Фрэнк Беттджер родился зимой 1888 года в Филадельфии. Его отец был моряк, мама - домохозяйка. Когда он был совсем маленьким мальчиком, его отец умер, оставив матери пятерых детей. Когда Фрэнку было одиннадцать, ему приходилось вставать в полпятого утра, чтобы продавать газеты на перекрестках, помогая овдовевшей матери, которая брала на дом стирку и шитье, чтобы прокормить семью. Очень часто на ужин он ел лишь кукурузные хлопья с пахтой.

Ему так и не удалось закончить среднюю школу: в 14 лет он бросил школу и стал помощником слесаря-паропроводчика. С детства Фрэнк увлекался бейсболом и в 18 лет стал профессиональным игроком в пенсильванской команде Johnstown. Он был полон амбиций, однако, его выгнали из команды.

«Менеджер сказал, что выгнал меня с работы, потому что я ленив! Чего-чего, а уж этого я никак не ожидал от него услышать.
- Ты таскаешься по полю как ветеран, который проиграл в мяч лет двадцать, - сказал он мне. - Почему ты так делаешь, если ты не ленивый?
- Ну, Берт, - сказал я, - я так нервничаю, так боюсь, что хочется спрятать свой страх от толпы, в особенности от других игроков команды. Кроме того, надеюсь, моя нервозность пройдет, если я не буду торопиться.
- Фрэнк, - сказал он, - ничего из этого не выйдет. Именно из-за этого ты и теряешься. Чем бы ты ни занялся, когда уйдешь отсюда, ради бога, проснись, и больше жизни и энтузиазма в работе!»

Перейдя в новую команду, где его никто не знал, он во что бы то ни стало решил показать себя так, чтобы никто и никогда больше не смог назвать его ленивым. На следующее утро газеты уже вовсю называли его Беттджер «Перец», у которого «мешок энтузиазма». С тех пор за ним закрепилась репутация одного из лучших игроков команды. Все было отлично, карьера Фрэнка в бейсболе складывалась удачно. Но тут вмешался случай: в один прекрасный день в Чикаго, играя против команды "Чикагские бычки", он повредил себе руку, и ему пришлось оставить бейсбол. В то время ему казалось, что произошла страшная трагедия, но позже он назвал этот случай одним из самых счастливых событий в его жизни. Но на то, чтобы понять это, у него ушло достаточно много времени.

Почти два года Беттджер работал сборщиком кредитов, а потом решил попробовать себя налоговым инспектором в компании по страхованию жизни, где его также постигло разочарование: он оказался полным неудачником по части торговли. Потерпев полный провал на поприще страхования жизни, Фрэнк пришел к выводу, что вообще не создан быть агентом по продаже, и начал по объявлениям искать работу матроса на торговом судне. Еще ребенком Фрэнк работал на Американскую радиаторную компанию, заколачивая гвозди в ящики и нанося на них трафаретные надписи перед отправкой. Но сколько он ни старался, не смог устроиться даже матросом. Фрэнк Беттджер был не просто обескуражен, он был в полном отчаянии, представляя себе, как снова придется колесить на велосипеде, собирая кредиты. Вернувшись в офис страховой компании за своими личными вещами, он случайно попал на совещание агентов и услышал фразу президента компании Талбота: «Джентльмены, в конце концов все дело сводится к одному, к одной простой вещи... общению с людьми! Покажите мне любого человека средних способностей, который бы ходил по домам и искренне рассказывал про свою жизнь четырем или пяти гражданам ежедневно, и я покажу вам человека, который просто не смог бы не поправить свои дела!»

Эта фраза стала поворотным моментом в его жизни. И в последующие двенадцать лет он заработал достаточно денег, чтобы купить поместье за семьдесят тысяч долларов, и мог отойти от дел уже в сорок лет. Он заключил около 40 000 сделок, что эквивалентно пяти вызовам ежедневно в течение более двадцати пяти лет.

Энтузиазм - огромная сила. Именно он выдвинул Фрэнка Беттджера из рядов неудачников и помог ему стать самым высокооплачиваемым торговым агентом страны. Свой опыт и все свои шаги к достижению успеха Фрэнк Беттджер описал в своей книге «Вчера неудачник — сегодня преуспевающий коммерсант».

Фрэнк умер в 1981 году, однако принципами и идеями, описанными в этой книге, до сих пор пользуются лучшие бизнесмены и менеджеры по всему миру. Он считал, что умение общаться - самое главное чудо, дарованное человеку. После смерти Фрэнк завещал половину своего состояния своей семье, а другую половину, организованному им же Институту Ораторского Мастерства Америки. В холле этого института красуется надпись:

«Не важно кто ты: страховой агент, менеджер, домохозяйка, дворник или солдат. Ты должен понимать, что суть выражения своих мыслей не в том, чтобы продать что-либо или заработать денег, а в том, чтобы твой собеседник остался доволен, и мир от этого будет лучше. А делать мир лучше надо бесплатно и тогда мир о тебе позаботится.» Фрэнк Беттджер.

Комментарии (2)

...

«Вчера неудачник — сегодня преуспевающий коммерсант» отличная книга, несколько раз перечитывал!

Александр Podlasov , 08.05.2011

Фрэнк Беттджер - Вчера неудачник - сегодня преуспевающий бизнесмен. Аудиокнига.

Приветствую всех кто зашел на этот портал.
Читаю Фрэнка Беттджера уже два года. Книга действительно нравится.Увлекла до такой степени , что решил начитать первые 6 глав.Точнее предисловие и 5 глав.
Послушать их можно вот здесь.
http://vkontakte.ru/audio?album_id=16657842
Не судите строго за начитку.
Там где считаете что слишком много музыки , не обращайте на это внимание.Я старался каждую главу превратить в отдельный роман.
С уважением Никонов Роман

Роман Никонов , 11.12.2011

Написать комментарий