Как без особых затрат уменьшить кражи в магазине
В одном крупном европейском гипермаркете провели эксперимент. В торговых залах разместили несколько манекенов в полном полицейском обмундировании. Конечно, тот факт, что «полицейский» не настоящий, был очевиден при внимательном рассмотрении уже с десяти метров. Тем не менее, количество магазинных краж снизилось на 70%. Таков был психологический эффект присутствия «человека в форме» – пусть даже и не настоящего.
Любопытно, что когда руководство решило прекратить эксперимент, количество краж немедленно вернулось к первоначальному уровню.
Источник: журнал «Маркетинг Менеджмент»