До чего ж наши глобально-генеральные шефы-руководители любят умные слова. Брендинг, нейминг, контроллинг, процессинг и весь целиком этот мишинг. Аж дух захватывает!

Вот и Василь Васильевич Василев из города N-ска тоже призадумался: «Нечего нам от наших западных коллег отставать – займемся брендингом». Сказано-сделано.

Надо сказать, что в собственности у Василя Васильевича всего ничего: маленький заводик «Колбаскино», фабрика «Упакофкин», компания «Приправофф» и совсем крохотная сеть магазинчиков «Колбасный ряд». «Нужно выглядеть как-то посолиднее», - решил Василь Васильевич.

Стоить заметить. Что у нас, у русских, склонность к глобализму и максимализму издревле в крови, да это и не секрет ни для кого. Да тут еще давеча Василь Васильевич обучение прошел заморское, где пару недель подряд ему внушали, что истина в бренде и на него молиться надо. Водрузил наш герой свеженький сертификат об обучении в золоченой рамке себе на стену и с воодушевлением отправился дела глобальные вершить.

Тут же по росчерку пера приказ появился: дескать, конкурс у нас объявляется, название придумать надо, чтобы заводик наш вкупе с фабрикой, фирмешкой и сетью магазинчиков выглядел глобально, да посолиднее. Вот и выдано задание каждому работнику принести в общую «копилку» 3, а лучше 5 названий. Да позвучнеее, покрасивее и не обязательно о колбасе. Вдруг мы потом торты печь возьмемся, а у нас-то и бренд уже готовый будет.

Увидали работники приказ, шептаться начали: зачем оно нам надо. Drec колбасы от «Колбаскино» всем хорошо известен, любит ее народ, даи купить знают где: в «Колбасном ряду» конечно. Всегда свежая, вкусная, да и продавцы вежливые.

Получается, что не нужно ничего выдумывать, но ослушаться работники не смеют: обучение всеж-таки «заморское» было, они там лучше знают, как колбасу продавать следует.

Пришлось мозги работничкам поднапрячь и «наскребли» они по сусекам названий 60. Как уже только не изголялись, чего только не напридумывали. Тут и «Приятного аппетита», и «Вкуснятово», и «Салют», и «КолПриУпакСетьТорг», и даже «Звезда мясного мира». В общем, всех шедевров и не пересказать, на славу потрудились. Стали проверять, а нет ли уже таких названий среди имеющихся? Конечно, есть: «Вкуснятово» конфеты делает, «Салют» - фейерверки, да и другие похожие нашлись, много из этого списка вычеркнуть пришлось. Ну да ничего, многие «шедевры» отбор выдержали.

Принесли оставшийся список Василь Васильевичу – пусть выбирает. Ан нет, чуть ли не партсобрание решил наш герой созвать и провести дружное голосование. Деваться некуда, собрались «избранные» коллеги главный «шедевр» выбрать, стали думу думать. Выбирать надо, а оно никак не выбирается: все не то. Как быть? Вот и решили они на судьбу целиком положиться и под детскую считалочку отбор то и провести. Победило в этом конкурсе название «Приятного аппетита», его-то и понесли на утверждение Василь Васильевича. Взглянул наш герой на выбор такой: «А что?», - говорит, - «Красиво, звучно, приятно и о еде. Так что будем мы теперь союз «Приятного аппетита». Теперь надо логотипчик новый, стиль фирменный, да упаковочку сменить». И закипела работа.

А теперь вопрос на засыпку – будет ли союз «Приятного аппетита» ассоциироваться у покупателей с чудесной колбасой «Колбаскино», продаваемой через магазины с отменным обслуживанием? Вопрос, конечно, интересный.

Народ российский недоверчивый, подозрительный: А почто на колбасе теперь «Приятного аппетита» пишут? Ась? Наверное, состав другой: сои теперь туда будут больше класть и бумаги, ведь неспроста же название поменяли. А некоторые даже и не заметят ничего, ну, была колбаса «Колбаскино», а теперь нет, вон N-ская тоже на вкус ничего, да и подешевле.

И придется Василь Васильевичу рекламную акцию запускать, мол «Колбаскино» с вами, только называется она теперь «Приятного аппетита» и упаковочку сменила. И вернется, может быть, объем продаж колбасы на прежний уровень. Только в итоге-то что получается: затраты на фирменный стиль, регистрацию торговой марки, новый дизайн и новую упаковку, плюс на рекламную акцию – цифра в пять-шесть нулей получилась, а результат в лучшем случае прежний. Спрашивается: за что платили, для чего?

А теперь 7 советов для того, чтобы не уподобиться нашему герою и не выкидывать деньги на ветер:

Не путать понятия: бренд – это торговая марка, которая имеет четкую ассоциацию в головах большей части потребителей данного вида продукта/услуги в определенном регионе. Пока об этом продукте знают немногие и уровень продаж низок – это просто торговая марка, если она, конечно, зарегистрирована. Если нет и этого, то можно говорить только о названии.

Если уже есть отдельные раскрученные бренды, не стоит объединять их в один. В лучшем случае вы вернетесь к прежним результатам, а в худшем – потеряете клиентов и позиции на рынке.

Прежде чем начинать использовать все умные слова, которые внедряют «все вокруг», надо провести хорошее исследование. Вам нужно четко знать: кто ваши потребители, почему они покупают ваш продукт/услугу, что им нравится/не нравится и многое другое. После этого анализа определяется возможный потенциал рынка, можно ли увеличить продажи с нынешним брендом. Если бренд не вызывает явных негативных ассоциаций, то надо 10 раз подумать, нужны ли вам такие затраты.

Ребрендинг однозначно нужен в том случае, если:

ваш нынешний бренд морально устарел,

при выходе на новый рынок он будет вызывать неприятные ассоциации, например, при переводе на местный язык,

вы планируете работать на международном рынке, а название не пишется на английском языке, его надо переводить и оно не вызывает ясных ассоциаций с вашей сферой деятельности,

вы меняете свою целевую аудиторию, то есть выпускали товары для всех, а теперь планируете ориентироваться только на молодежь.

Нужно четко определить цель, которую вы планируете достичь за счет ребрендинга. Просчитайте заранее, что вы приобретете и сколько потеряете, выясните экономическую эффективность (стоит ли овчинка выделки).

Если уж решили, что ребрендинг нужен, то обязательно пропишите требования к названию, например, оно должно удобно читаться как по-русски, так и по-английски, содержать не более 3-х слогов, обозначать вашу сферу деятельности и так далее, и только после этого приступайте к процессу.

Определитесь заранее, будете ли вы регистрировать торговую марку. Если ваши масштабы невелики и вероятность плагиата низка, то можно не заморачиваться. Но если хотите оградить себя от повторов и копий, то обязательно проверьте свое название на охраноспособность. Ведь если такая торговая марка уже существует именно в вашей сфере деятельности, то, работая под таким названием, вы можете попасть «на деньги», законный владелец может подать на вас в суд. Возможен и такой вариант, вы создали марку первым, но не зарегистрировали ее, а ваш конкурент, глядя на ваши успехи, берет и регистрирует марку на себя. И потом не говорите, что вы не знали, чем это чревато.

В общем, советую подходить к делу серьезно и основательно, тогда вы обязательно добьетесь успеха. И не забывайте: как корабль назовете, так он и поплывет.

Комментарии (0)

Написать комментарий